Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.