Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. 09-14 Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. Kinh Nghiệm Bỏ Túi
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
